管理者設定を開く
Chatworkの右上にある利用者名メニューから管理者設定へ進みます。ユーザー管理者の場合は、ユーザー管理メニューからユーザーリストを確認します。
Chatwork Basic Guide
Chatwork簡易操作説明
移行準備で必要な、Chatwork管理者設定でのチャットログエクスポートとユーザー情報CSV取得の流れを整理します。
Export Operation
Chatwork管理画面で行うこと
指定の管理者設定URLはログイン後に開く画面です。未ログインの場合はChatworkのログイン画面が表示されます。
チャットログをエクスポートする
チャットログ・エクスポート画面でCSV形式を選び、必要に応じて編集・削除ログも含めて実行します。公式機能ではHTMLも選べますが、変換ツールではCSVログを使用します。
完了後にデータを取得する
エクスポート完了まで数時間かかる場合があります。管理者宛の完了通知メールを確認し、エクスポート済みデータをダウンロードします。
ユーザー情報CSVを取得する
ユーザーリスト画面のCSVエクスポートからユーザー情報CSVをダウンロードします。初回ログイン前ユーザーはリストに含まれません。
Next Step
移行準備では、対象範囲を先に決めます
Chatwork公式ヘルプでは、特定のデータだけを選んでエクスポートすることはできないとされています。移行対象から外したいチャットがある場合は、エクスポート後の確認作業やSlack側のインポート設計で扱いを決めます。移行対象が多い場合や判断に迷う場合は、事前にチャットでご相談ください。