株式会社リバネスナレッジ ちゃっと引越しパック

How to Use

変換ツールの基本的な使い方

ChatworkのエクスポートデータをSlackインポート形式へ変換するために、事前準備から変換ジョブ作成までの流れを確認します。

Chatwork操作説明を見る

Preparation

事前に用意するもの

ChatworkエクスポートZIP

Chatwork Enterpriseの管理者が、チャットログ・エクスポート機能で取得したCSVログ一式を用意します。変換ツールではCSVログを含むZIPを使用します。

Chatwork user_list.csv

Slack側のユーザーマッピングに使うため、Chatwork管理者設定のユーザーリストからユーザー情報CSV(user_list.csv)をZIPとは別に用意します。

Slack側の受け入れ準備

移行先ワークスペース、管理者権限、インポート機能の利用可否、対象ユーザーの招待状況を確認します。Slack Enterprise+ の場合は、Slack側への連絡やインポート可否の確認が必要になることがあります。

Chatwork Export

Chatwork側で先に行うエクスポート作業

変換ツールに入れる前に、Chatworkの管理者設定からチャットログとユーザーリストCSVを取得します。チャットログはリアルタイムではなく、Chatwork側でログ取得が反映された時点のデータです。

  1. 1

    管理者設定を開く

    Chatworkの右上メニューから管理者設定に入り、チャットログ・エクスポート画面を開きます。エクスポート操作はEnterpriseプランの管理者が行う前提です。

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    形式を選んで実行する

    Chatwork公式機能ではHTMLまたはCSVを選べますが、変換ツールに投入するデータはCSV形式で取得します。開始後のキャンセルはできません。

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    完了通知後にダウンロードする

    完了まで数時間かかる場合があります。完了通知メールを確認し、エクスポート済みデータをダウンロードして変換ツールに投入します。

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    ユーザーリストCSVを別に取得する

    管理者設定のユーザーリストから、ユーザー情報CSVをダウンロードします。初回ログイン前ユーザーはリストに含まれない点に注意します。

Operation Flow

操作の流れ

実際の画面では、左側でファイルや変換条件を選び、右側の入力内容で選択状態を確認しながら進めます。

ちゃっと引越しパックの変換ツールでChatwork ZIPとChatwork user_list.csvを選択する画面
画面例: Chatworkを選択し、Slack変換用のZIPとユーザーリストCSVを指定する操作画面
01

移行元でChatworkを選択する

ツール画面で移行元としてChatworkを選びます。画面には「ChatworkをSlack import ZIPへ変換」と表示されます。

02

Chatwork ZIPとChatwork user_list.csvを選択する

チャットエクスポートZIPとChatworkのユーザーリストCSV(user_list.csv)をそれぞれ選択します。CSVはSlack側のユーザー対応付けに使います。

03

Slackチャンネルタイプを確認する

ZIPから取得したルームごとに、Slackへ取り込むチャンネルタイプを確認します。公開範囲はインポート後の運用に関わるため、事前に社内ルールを決めておきます。

04

実行前確認にチェックする

Enterpriseエクスポートであること、アップロード・変換権限があること、Slack上の表示が完全一致しない可能性があること、手動確認が必要になる場合があることを確認します。

05

変換ジョブを作成する

入力内容を確認して変換ジョブを作成します。出力されたSlackインポートZIPは、Slack管理画面から取り込みます。

Import

変換後はSlack管理画面でインポートします

変換ツールで出力したZIPは、Slackのインポート機能から取り込みます。ユーザーやチャンネルのマッピングはSlack側で確認が必要になるため、移行対象の範囲と公開設定を事前に整理しておくと進めやすくなります。