01 Chatwork
移行元の会話を確認
Chatwork上のメッセージ履歴を、Slackへ持ち込む対象として扱います。
Chatwork → Slack 移行サービス
Chatworkの履歴を、
自社で変換できる
ちゃっと引越しパック
ChatworkのエクスポートデータをSlackインポート形式へ変換するWebシステムを、1ヶ月単位のライセンスでご提供します。Slack側のチャンネルタイプと実行タイミングは、お客様自身で操作できます。
移行できるもの・できないもの
ChatworkとSlackではデータの持ち方が異なるため、見た目や一部の挙動は完全一致しません。
過去の会話をSlack上で参照しやすく残すための変換です。
移行できるもの
- グループチャットのメッセージ 本文と投稿順をSlackインポート向けに変換
- ダイレクトチャット（1対1） 個別ユーザー間のやり取りも移行対象として扱えます
- 投稿者・投稿日時 過去の会話を後から追いやすい形で保持
- ユーザー情報 氏名、メールアドレスをもとにSlackユーザーへ紐付け
- 添付ファイル名・リンク メッセージ内の参照情報として残します。ファイル本体は別途取得が必要です
移行できないもの
- 添付ファイル本体のSlack移行 SlackインポートZIPには含めず、別途ダウンロードして扱います
- Chatwork固有のメッセージ構造 宛先・返信・引用などの文脈は、Slack上で同じUIや動作としては再現されません
- タスク機能 Chatwork独自のタスク管理データ
- リアクション（絵文字） メッセージへの「いいね」等のリアクション
- メッセージの編集・削除履歴 最終状態のテキストのみ移行
- グループDM（3人以上） 通常のチャンネルとして移行されます
ライセンス料金
月額のライセンス費で、ChatworkデータをSlackインポート形式へ変換するWebシステムをご利用いただけます。
Monthly License
変換Webシステム利用ライセンス
Chatworkから取得したエクスポートデータを、お客様自身でシステムに投入し、Slackが読み込める形式のZIPとして出力できます。Slack側のチャンネルタイプや実行タイミングを社内で調整しながら進めたい方向けの提供形態です。
ライセンス費
30万円 / 月（税別）
ご注文後の初回30分セットアップ確認を含みます。利用月数や追加支援が必要な場合は個別にご相談ください。
ライセンスに含まれるもの
- ご注文後の初回30分セットアップ確認
- Chatworkエクスポートデータの変換Webシステム利用
- Slackインポート形式のZIP出力
- 利用期間中の基本的な確認相談
お客様側で行う作業
- Chatworkからのエクスポート取得
- 変換システムへのデータ投入と実行
- Slack管理画面でのインポート操作
- ユーザー・チャンネルのマッピング確認
Large Scale Migration
200名以上の移行は、事前に規模感をご相談ください
対象人数やチャンネル数が大きい場合は、変換作業だけでなくSlack側のインポート設計、確認順序、社内周知の進め方も先に揃えると安全です。
- 移行対象ユーザーが200名以上になる
- 部署・拠点ごとに段階的な移行判断が必要
- Slack側の権限、Enterprise環境、インポート可否を事前確認したい
Web System Preview
ChatworkからSlackへ変換する流れ
Chatworkの会話ログを変換システムにかけ、Slack上で参照できる過去ログとして残します。
02 Converter
Slack import ZIPへ変換
エクスポートZIPとユーザー情報を確認し、Slackが読み込める形式に変換します。
03 Slack
Slack上で過去ログを参照
変換後のログをSlackチャンネル内で時系列の過去ログとして参照できます。
画面は検証環境のサンプルです。実際の表示はご利用環境や選択する移行元によって一部異なります。
利用の流れ
ライセンス提供後は、お客様自身のタイミングで変換とSlackインポートを進められます。
1
注文・注文書依頼
お客様作業LPのチャットから、ライセンス利用の注文や注文書の依頼をご連絡ください。
2
ご注文後の初回30分セットアップ確認
共同確認ご注文後に、エクスポート形式、Slack側の前提条件、進め方を30分で確認します。
3
ライセンス発行
弊社設定変換Webシステムを1ヶ月単位でご利用いただける状態にします。
4
Chatworkデータの投入・変換
お客様作業お客様側でChatworkのエクスポートデータを投入し、Slackインポート形式のZIPを出力します。
5
Slackへのインポート
お客様作業出力したZIPをSlack管理画面から取り込み、ユーザーやチャンネルのマッピングを確認します。
6
必要に応じた確認相談
共同確認エラーや判断に迷う点がある場合は、利用期間中に基本的な確認相談ができます。
7
移行完了
移行完了Slack上で過去ログが確認できる状態になったら、必要なバックアップを保管して完了です。
お客様側の前提条件
必須項目
- Chatwork エンタープライズプラン エクスポート機能はエンタープライズ限定
- Slackワークスペースの管理者権限 インポート操作に管理者権限が必要
- Slackインポート機能の利用可否確認 Slack Enterprise+（旧Grid）では、事前にSlackサポートへ連絡し、インポート機能を有効化してもらう必要があります
- 移行対象ユーザーがSlackに招待済み インポート時にメールアドレスでマッピングするため
添付ファイルも扱う場合
- ChatworkのAPIトークンを発行し、変換システムで利用できること（ファイル取得に使用します）
システム上の制約事項
Slackインポート時の制約について
- Slack Enterprise+（旧Grid）環境では、通常のワークスペース向けインポートとは扱いが異なります。事前にSlackサポートへ連絡し、インポート機能を有効化してもらう必要があります。
- インポート時にチャンネルを新規パブリックチャンネル / 新規プライベートチャンネルとして取り込む選択肢があります。移行先の公開範囲をチャンネルごとに指定したい場合は、事前の指定ルール整理または追加対応が必要です。
- 添付ファイルの実体はSlackインポートZIPには含めず、必要な場合はChatwork APIトークンを使って別途取得します。
- 同じ名前のチャンネルが既にSlack上に存在する場合、インポートエラーになります。事前に名前の変更をお願いします。
- インポートされた過去のメッセージは、投稿者が退職済みなどでアカウントが存在しない場合、「不明なユーザー」として表示されます。
Chatworkエクスポート時の制約について
- エクスポートデータにファイル本体は含まれず、ファイルへのURLリンクのみが出力されます。
- 一部の特殊な文字や絵文字が含まれるメッセージは、文字化けや欠損が発生する可能性があります。
- エクスポート処理自体に数時間かかる場合があります（データ容量依存）。スケジュールに余裕を持った計画をお願いします。
よくある質問
エンタープライズプラン以外を利用していますが、依頼できますか？
誠に恐れ入りますが、Chatworkの仕様上、組織全体のデータエクスポート機能はエンタープライズプランに限定されております。そのため、移行前に一時的にエンタープライズプランへアップグレードしていただく必要がございます。
移行にはどのくらいの期間がかかりますか？
変換とSlackインポートはお客様側で実行いただくため、対象チャンネル数や社内確認の進め方によって変わります。ご注文後の初回30分セットアップ確認で、必要な準備と進め方を確認します。
30万円/月のライセンスには何が含まれますか？
変換Webシステムの1ヶ月利用、ご注文後の初回30分セットアップ確認、利用期間中の基本的な確認相談が含まれます。データの取得、変換実行、Slackへのインポート操作はお客様側で行っていただく前提です。
チャンネルごとの公開範囲は指定できますか？
変換システム上でルーム一覧を確認し、Slack側の取り込み先をpublic / private / DMから指定できます。特定チャットの除外や移行範囲の調整が必要な場合は、事前の設計として個別に確認します。
ご注文・事前相談
ご注文や注文書のご依頼は、チャットからご連絡ください。
ご注文後に、Chatworkエクスポートの状態とSlack側の前提条件を30分で確認します。
200名以上の移行や、複数部署・複数拠点を含む移行もチャットから事前に相談できます。
株式会社リバネスナレッジ